Politique de Confidentialité

1. Introduction

MaxiFollowers SAS (ci-apres "nous", "notre" ou "MaxiFollowers") s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente politique de confidentialite decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est :

3. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

  • Donnees d'identification : adresse email, nom (si fourni)
  • Donnees de commande : lien du profil cible, quantite commandee, montant, reference de paiement
  • Donnees de paiement : les informations de carte bancaire sont traitees exclusivement par Monetico (Credit Mutuel) et ne sont jamais stockees sur nos serveurs
  • Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, cookies

4. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour les finalites suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes
  • Gestion de votre compte client
  • Communication relative a vos commandes (confirmations, suivi)
  • Amelioration de nos services et de l'experience utilisateur
  • Respect de nos obligations legales et reglementaires

5. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

  • L'execution d'un contrat : pour le traitement de vos commandes
  • L'obligation legale : pour nos obligations comptables et fiscales
  • L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services
  • Le consentement : pour les cookies non essentiels

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant les durees suivantes :

  • Donnees de compte : pendant toute la duree de votre compte, puis 3 ans apres sa suppression
  • Donnees de commande : 5 ans conformement aux obligations comptables
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec les tiers suivants :

  • Monetico (Credit Mutuel) : pour le traitement securise des paiements
  • Vercel Inc. : hebergement du site
  • Directus : systeme de gestion de contenu (CMS)

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du site, session utilisateur, panier
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et amelioration du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

9. Vos droits (RGPD)

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes ou incompletes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
  • Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : privacy@maxifollowers.com

10. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte, destruction ou alteration. Les paiements sont securises par le protocole SSL et traites par Monetico, conforme aux normes PCI-DSS.

11. Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

12. Modification de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication sur cette page. Derniere mise a jour : fevrier 2026.