1. Politique generale
Cette politique de remboursement s'applique aux services achetes sur maxifollowers.fr. Elle complete les CGV sans limiter les droits legaux du consommateur.
Le droit de retractation de 14 jours s'applique en principe aux prestations de services a distance. Si vous demandez un commencement avant la fin de ce delai, un montant proportionnel au service deja fourni peut rester du ; ce droit est perdu lorsque le service est pleinement execute dans les conditions prevues par les articles L221-25 et L221-28 du Code de la consommation.
2. On ne rembourse pas
MaxiFollowers ne rembourse pas une commande, et ne donne pas d'avoir. Le paiement correspond au lancement de la quantite choisie vers le lien fourni.
3. Ce qu'on fait a la place
- On verifie que le compte ou la publication publique existe.
- On livre la quantite commandee.
- On change de service si le premier ne part pas, et on relance.
Une baisse ensuite (desabonnement, suppression par la plateforme, likes ou vues qui disparaissent) n'est pas un defaut. Rien n'est remplace et rien n'est rembourse.
4. Compte et lien
Le compte doit etre public. Un compte prive, supprime, restreint, ou un mauvais lien, ne donne pas droit a un remboursement si l'execution a ete lancee sur ce lien. Le detail est dans les conditions generales de vente.
5. Procedure de remboursement
Pour demander un remboursement :
- Envoyez un email a contact@maxifollowers.fr avec votre numero de commande
- Decrivez le motif de votre demande
- Notre equipe rapproche le paiement, la commande et l'etat de livraison
- Si un remboursement est retenu, nous confirmons le moyen et le delai applicables par email
6. Delai de traitement
Le delai depend de la verification de la commande et, apres emission, des delais du prestataire de paiement et de votre banque. Nous ne promettons pas de delai que nous ne pouvons pas mesurer.
7. Mode de remboursement
Les remboursements sont effectues exclusivement sur le moyen de paiement utilise lors de l'achat. Les remboursements sont traites via Credit Mutuel, notre partenaire de paiement securise.
8. Contact
Pour toute question relative a notre politique de remboursement ou pour effectuer une demande de remboursement, contactez-nous :
- Email : contact@maxifollowers.fr
- Formulaire de contact : Page contact
Derniere mise a jour : 15 octobre 2026.